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Technische Unterstüzung

Pre-Sale:

Nach Prüfungen und Messungen hat unser professionelles technisches Team jedes Produkt mit Datenblatt inklusive vollständige und präzise Datenangaben ausgestattet, die hilft den Kunden die geeigneten Produkte zu erwerben. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, können Sie immer durch unser technische und Vertriebsteam konsultiert werden. Unser Team ist versiert in drei Sprachen: Deutsch, Englisch und Chinesisch. Sie beantworten alle Ihre technischen und kommerziellen Fragen geduldig und sorgfältig und helfen Sie das genaue Produkt auszuwählen, das Ihre Anwendungen passt.


Nach dem Verkauf:

Wir legen großen Wert auf Kunden-Feedback und Meinungen. Wenn Sie Beschwerden oder Probleme mit den Produkten haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir werden sorgfältig informiert, und werden die Probleme gründlich analysieren und sie richtig lösen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Produktwartung und den Umfang der Garantie finden Sie in Kapitel 9, "Garantie, Beschwerden und Rückgriff/Herstellerregressn" in der Seitenleiste "Allgemeine Geschäftsbedingungen"


Kontaktpersonen:

Forschung & Entwicklung:  
Herr Cheng Liu (M.Sc.) 
Email: cheng.liu@sonnecy.de 
Handy: +49-(0)162 3227000

Qualitätsmanagement:  
Herr Yang Liu (B.Sc.) 
Email: yang.liu@sonnecy.de 
Handy: +49-(0)176 95713222

  

Technische Beratung:  
Herr Jigou Liu (Dr.-Ing. habil.) 
Email: jigou.liu@chenyang-ism.com 
Tel: +49-8121-2574114

Produktion:  
Herr Leo Zhang (M.Sc.) 
Email: leo.zhang@chenyang.de 
Tel: +49-8121-2574112

  

Vertriebsleiterin:  
Frau Jane Chen (M.Sc.) 
Email: info@chenyang.de 
Tel: +49-8121-2574100

Lager & Logistik:  
Frau Sandra Beer 
Email: sandra.beer@chenyang.de 
Tel: +49-8121-2574109





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Markt Schwabener Str. 8
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Tel.: +49-8121-2574100
Fax: +49-8121-2574101
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